教程

我下载了新版imToken2.0钱包，但是无法登录，怎么办？

首先，要确保你的钱包已经更新到最新版本。如果版本不对，就会无法登录。如果确认更新到最新版本后，仍无法登录，可能是网络问题导致的登陆超时。可以尝试重新连接网络，或等待一段时间后再次尝试。

我能登录成功，但是钱包无法正常使用，怎么办？

应该首先检查自己的网络连接，如果网络不稳定，有可能会导致钱包无法正常使用。如果网络正常，可以尝试在设置中打开“离线模式”，切换至离线状态后再次切换至在线状态；或尝试重启钱包或手机，重新打开应用。

我的imToken钱包没有备份助记词，导致无法找回资产，怎么办？

备份助记词是非常重要的，如果没有备份，资产就有可能无法找回。可以尝试向imToken客服联系，查看是否有其他渠道找回资产的途径；或者直接在钱包中创建新的ETH钱包地址，并将更换的地址发送到imToken客服邮箱，由客服进行审核处理。

我使用imToken钱包交易时出现问题，怎么办？

首先确认自己的钱包已经连接上了网络，如果还是出现问题，可以尝试清除应用缓存。如果还是无法解决，可以尝试联系imToken客服，向他们说明具体问题，客服将会给你处理建议。

我在imToken钱包中导入了其他钱包地址，但无法显示余额，怎么办？

首先确保自己已经成功导入了正确的钱包地址。如果地址正确，可能是网络问题导致的无法查询余额。可以尝试重启钱包或手机，重新打开应用尝试。

我忘记了imToken2.0钱包的密码，怎么办？

如果忘记了密码，可以尝试使用助记词或Keystore（记事本存储方式）来找回密码。具体操作可以在“设置”中找到“找回密码”选项，按照提示进行操作。

我想更换imToken钱包中的ETH钱包地址，怎么办？

在新版的imToken钱包中，可以通过在“钱包”中找到“管理钱包”选项来更换钱包地址。选择想要更换的钱包，进入详情后选择“更换地址”即可。